※こちらの記事は美容サロンを小規模(1.2人)で開業される方が対象の記事になります。
こんにちは、美ヨウ部編集長のカワジリです。
今回からシリーズ２の「サロン業務編」の始まりです！
もちろん前シリーズ同様「ヨウ子さん」と一緒にすすめていきたいと思います！
ヨウ子さん前回からしばらく時間が経ちましたが、準備は順調でしょうか？
なるほど。やっぱりそうなりましたか。
美ヨウ部【How to Blog】の第２シリーズのサロン業務編
「意外と多い！施術以外のサロン業務について」について説明していきます！
サロンの業務は施術だけが、仕事ではありません。
それぐらいは皆さんもわかっていると思いますが、では施術以外にどんな業務をやらないといけないか？
ヨウ子さん、わかりますか？わかる範囲で言ってみて下さい。
売上管理
顧客管理
ですかね？
はい！ありがとうございます。
掃除に売上管理、顧客管理大事ですよね！
では実際にオーナーさん1人で開業された場合、どんなことをしないといけないのか？を書き出してみますね。
・店内の清掃
・機器のメンテナンス
・カウンセリング
・予約管理
・顧客管理
・毎日の売上管理
・毎月の売上管理
・領収書の整理
・会計ソフトの入力
・確定申告
・デジタル広告の管理/更新
・チラシ作成
・チラシ配り
・ポスティング
・お客様へのLINE定期配信
・リネン類の洗濯
・商材の在庫管理/発注仕入れ
・キャンペーンの作成
・ビフォーアフターの写真撮影
・ホームページ・ブログの管理/更新
・ＳＮＳの更新
・宣材写真の撮影
・グーグルマイビジネス管理/更新
・口コミ返信
・新技術/メニュー開発・習得
などなどざっと最低これぐらいになります。
そうなんです。
サロン業務というと施術ばっかりのイメージをお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、実は施術以外にやる業務の方が多いんです。
だからこそ1日の限られた時間の中で何をするべきなのか？を
タイムスケジュールを組んだり、やることリストを作成するのがおすすめです！
私の場合は、1日のやることリストを作成して携帯のカレンダーに入れてあります。
手帳に書くと言った方法も良いでしょう。
施術以外の業務をどの程度こなせるかは、1人1人違うと思いますので、できる範囲で振り分けてやっていきましょう！
サロンの業務で施術以外にやらないといけない業務がわかったところで、
特に大事な項目を美ヨウ部シリーズ2「サロン業務編」でご紹介していきます。
１.この記事です。
２.「概要書面とサービス契約書について」
３.「施術・未成年者の同意書について」
４.「顧客管理、予約管理について」
５.「売上管理について」
６.「確定申告について」
実際カレンダーに振り分けた例になります！
これで１か月間の「やること業務」スケジュールが決まります。
当然予約の埋まってくる状況やプライベート事情も重なり全て予定通りに上手くいくなんてことはないですが、やることが明確になった分予約がないからと言って、だらだら過ごすこともなくなるでしょう。
ただ決めたことをだけをやって終わりではなく、足りていない行動を足したり削ったりしてサロンのその時々に応じてスケジュールも臨機応変に対応して下さい。
今回あげた「施術以外の業務」の項目や振り分け方は一つの例ですので、ぜひ参考にして自分の施術以外の業務では何をするべきか？何をしないといけないのか？を考え予定を立てて行動に移して下さいね！
ヨウ子さんも上記の事を踏まえて、サロン業務スケジュールや、やることリストを作成し実行して下さい！
漠然とサロン業務をこなすだけとは、びっくりするくらい効率が上がり、自分のキャパも広がりますよ！
