※本記事は、これからインスタ集客を始めたい方向けの内容になります。
最終更新日：2025年6月25日
こんにちは、美ヨウ部編集長のカワジリです。
今回も「ヨウ子さん」と一緒にすすめていきたいと思います！
前回と前々回では「無料・有料集客ツールについて」を教えてもらいましたけど、今回は「インスタのリール投稿について」ですね？
今回は【実践編１】の「インスタのリール動画を作るときのネタ（内容）の決め方」について、わかりやすく解説していきます！
確かにそう思う方も多いですよね。
この【実践編シリーズ】を読めば、リール投稿が初めての方でも意外と簡単にできるようになりますので、是非覚えておいて下さい！
それと、ヨウ子さんのように「インスタリールを活用して集客をしたい！」と考えている方のために、「役立つポイント」もわかりやすくまとめております！
それでは、美ヨウ部【How to Blog】第４シリーズ「サロン集客編」
まずは、エステサロン向け「インスタリール動画のネタの作り方」をご紹介していきます！
早速結論です！
リール動画が初めての方や、初心者の方はまずは３つの型から始めてみましょう！
【❶の型】結果がすべて！ビフォーアフター動画
ビフォーアフターの写真や動画は、見てもらうだけで「やってみたい」「行ってみたい」と思ってもらえる最強のアピールポイントになります。
【❷の型】共感できるお客様インタビュー動画
お客様インタビュー動画は、「共感」してもらえる内容、「これ私だ！」と思ってもらえるような「ストーリー性」を意識して作成することが大事。
【❸の型】お悩み解決Q＆A動画
Q＆A動画は、「気になっているけど、わざわざ聞かないこと」を、リール動画であらかじめ伝えておくことで、お客様の不安や疑問をやわらげ、安心して来店していただくきっかけになります。
それでは３つの型を紹介していく前に、「インスタリール投稿とは？フィード・ストーリーズとの違いは何？」を簡単に説明していきたいと思います。
ヨウ子さん、まずは違いを理解して下さいね！
頑張って覚えます！
下記は投稿の種類と、特徴、内容をまとめた表になります！
| 投稿の種類 | 特徴 | 向いている内容 |
|---|---|---|
| フィード投稿 | 写真や動画をタイムラインに表示。プロフィールにも残る。 | ビフォーアフター、キャンペーン告知、施術内容の紹介など(フォロワー向け) |
| ストーリーズ | 24時間で消える短い投稿。リアルタイム感が強く、気軽に見てもらえる。 | 空き状況のシェア、日常の一コマ、施術中の裏側など(フォロワー向け) |
| リール投稿 | 最大180秒(3分)の縦型ショート動画。発見タブなどで拡散されやすい。 | インパクトある施術動画、結果のビフォーアフター、スタッフ紹介など(新規客向け) |
なぜ今、リール投稿が重要なのか？
近年、SNS全体で「ショート動画」が主役になっています。
TikTokの爆発的な成長を受けて、YouTubeでは「YouTubeショート」、インスタグラムでは「リール」と、各プラットフォームがショート動画に力を入れる動きを強めています。
インスタグラムでも、ユーザーがより多くの動画コンテンツに触れられるように、リールが優遇されるアルゴリズムが採用されていると考えられています。
・リールタブではフォローしていない人の動画もどんどん表示される
・自動再生や連続再生によって、多くの人の目に触れやすい
つまり、リールは「新規フォロワーを増やす」「サロンの認知を広げる」ために最適な投稿形式になります。
これまであなたのサロンを知らなかった人にも、リールなら簡単にアプローチが可能になります！
そうなんです。さらに重要なのは、「フィード投稿との決定的な違い」です。
フィード投稿は、まず既存のフォロワーの「約30％」に表示されてから、徐々に拡散されていくといった仕組みになります。
つまりフォロワーが少ないうちは見られにくいのが現実です。
一方リールは投稿した段階で、フォロワー以外の新規ユーザーにも表示される可能性があるのが最大の特徴で、初投稿から一気に多くの人の目に留まることもあります。
実際、リール投稿を始めたばかりのサロンさんが、３投稿目で１０万再生を達成し、予約がいっきに１０件程入ったケースもあります。
これは通常のフィード投稿ではまず絶対に起こらない数字です。
良かったです！
サロン集客の面では、「ビジュアルで伝える＋拡散力がある」リール投稿は、今や必須の手段になります。
では次に、投稿するジャンルについて説明していきます。
ヨウコさん、「リール・フィード」投稿する際は必ず「ジャンル」を絞って投稿するようにして下さいね！
理由を下記の表にしましたので、ご覧ください。
| 理由 | 説明 |
|---|---|
| ① アルゴリズムの最適化 | インスタグラムは「このアカウントは何について発信しているか？」をAIが自動で判定します。ジャンルを統一すると関連性の高いユーザーにリーチしやすくなります。 |
| ② フォローされやすくなる | 投稿ジャンルがバラバラだと「なんのアカウント？」と混乱されますが、テーマがはっきりしていると興味がある人がフォローしてもらいやすくなります。 |
| ③ ファン化しやすい | 似たテーマの投稿を繰り返すことで「この人の投稿好きかも」と思ってもらえ、リールを見た人が過去投稿もさかのぼって見てくれるようになります。 |
| ④ 一貫性が信頼につながる | テーマが統一されているアカウントは、「専門性」や「本気感」が伝わりやすく、初見の人にも安心感や信頼感を与えられます。 |
| ⑤ 無駄な投稿に悩まなくなる | 「今日は何を投稿しよう？」という迷いがなくなり、ジャンルに沿った内容だけに集中できるので、継続もしやすくなります。 |
今後、投稿を続けていく上で「ジャンル＝特化テーマ」は重要になりますので、必ず今の段階から決めておいて下さいね！
「特化テーマ」と言っても、イメージしにくい方もいらっしゃるかと思いますので、「特化テーマ例」をいくつか書いておきましたので、参考にして下さい。
エステサロンの特化テーマ例
| 特化テーマ | 内容の方向性 | 想定ターゲット |
|---|---|---|
| シミ・美白ケア特化 | シミ改善の経過、スキンケア方法、施術例 | 30代後半〜50代女性、美白に悩む人 |
| 毛穴・黒ずみ改善特化 | 毛穴洗浄のビフォーアフター、洗顔方法、NGケア紹介 | 20代〜30代の美容初心者 |
| エイジングケア特化 | たるみ・しわ改善、リフトアップケア、顔筋マッサージ動画 | 40代以降のリピート層 |
| 敏感肌・肌荒れ改善特化 | 赤み・かゆみへの対応例、使用アイテム、肌質の変化 | 敏感肌で悩む全年代 |
| フェムケア特化 | デリケートゾーン脱毛・黒ずみケア・においケア | 美意識高めの20代後半〜40代女性 |
| ブライダルエステ特化 | 背中・二の腕ケア、当日までのスケジュール | 結婚準備中の20〜30代女性 |
| ノーファンデ肌育特化 | すっぴんでも綺麗な肌を目指すケア法 | ナチュラル志向の若年層 |
これはほんの一例ですので、自分のサロンにあった「特化テーマ」を考えて決めておきましょう。
では次に、実際にリール動画を作っていくステップをご紹介します。
動画を作成する前に、必ず決めないといけないことがあります。
それは、「動画のコンテンツを決める」という事になります！
コンテンツとは、動画にする内容の事になります。
そうですよね。
ヨウ子さん、大丈夫です！
はじめての方でも何を投稿するか迷わないように、まずは「動画テンプレ３つの型」からスタートしてみましょう！
・施術動画
・スタッフ動画(複数パターン)
※お悩み別にシリーズ化
これは絶対に外せません！
必ず動画コンテンツ案に入れておいて下さい。
理由は簡単です、サロンを選ぶ重要な判断基準になるからです。
ビフォーアフターの写真や動画は、見てもらうだけで「やってみたい」「行ってみたい」と思ってもらえる最強のアピールポイントになります。
例えばですが、皆さんも肌悩みがあり、解決してくれそうなエステサロンを探していたとします。
インスタを流し見していて、
Bサロンは、料金と説明文章と自分と同じ悩みが改善されたビフォーアフター。
ヨウ子さん、どちらのサロンに興味を持ちますか？
なるほど結果写真はそれだけ大事なんですね！
私たちの脳は、このビフォーアフター(結果写真)があるだけで、「このBサロンには、実績があるんだ！」と判断し、「実績＝信頼できそう」と一瞬のうちに変換されるようになっているんです。
ビフォーアフター(結果写真)は、それだけ相手に強烈にインパクトを与える事ができ、興味をそそる材料という事を覚えておいて下さい。
動画を作成すると言っても、素材の結果写真があれば大丈夫ですのでご安心下さい。
できれば、たくさん用意しておいて下さいね！
・明るさやトーン、コントラストがバラバラな写真はNG。
・結果写真の画像サイズが合っていないのはNG。
・お客様インタビュー動画
・その方のビフォーアフター写真
※お悩み別または年代別にシリーズ化
お客様インタビュー動画は、サロンにどんな方が来店されているのか？、またサロンが投稿しているとはいえ、第三者からの意見を発信することで「信用度も上がり」見え方が変わってきます。
お客様インタビュー動画の内容は、「施術前の悩みが施術後どう変わったか？」同じ悩みを抱えている女性の「共感」を得やすいのが、お客様インタビュー動画になります。
「共感ストーリー」は定番のリールテンプレになりますので、何パターンか持っておきましょう。
お客様インタビュー動画では、「共感」してもらえる内容、「これ私だ！」と思ってもらえるような「ストーリー性」を意識して作成することが大事です！
「共感性」アドバイスです！
同じ悩みを持っているだけでは共感性が弱いので、「自分より悩みがひどい状態」＝共感してもらいやすい。になります。
これを「お客様」か「自分」に可能な限り、あてはめていきましょう。
共感できる内容であればついつい見てしまいますよね！
・インタビューの回答が単語。「良かった」「感動した」のみはNG。
・動画のテンポが遅くて飽きる
※必ずお客様インタビューしている動画を撮る事。
もちろん、その質問だけでも良いのですが、お客様に手間をとらせずサクッと撮影する方法としては、「質問内容を細かくして、回答しやすいようにしておく事」が重要になります。
ヨウ子さん、例えばですが「施術前の悩みが施術後どう変わったか？」を聞かれたとします。
短時間で、上手くまとめて話せますか？
私の経験談ですが、話慣れている方ならまだしも、ほとんどのお客様は話慣れていない方ばかりになりますので、予想以上に時間がかかってしまう事も多々あります。
１０分で終わるはずが、３０分以上かかったりすると、お客様にも負担になりますし次の予約時間にも影響してしましますからね。
何から話せばいいのか迷ってしまします。
そうですよね。
そこであらかじめ質問項目を細かくして、短文で回答してもらう方法をとるだけで、お客様の負担も少なく、早ければ１０分程の短時間で撮影が済みます。
下記のような「質問リスト」を作成して、先にお客様に見てもらうと良いでしょう。
・施術前の不安や心配なことは？
・施術を受けた感想は？
・何回ぐらいで効果を実感できた？
・スタッフの対応は？
・サロンの雰囲気は？
・料金については？
・満足度は100点満点中何点？
など、最初は思いつくだけ質問を書いてリスト化しておきましょう。
では、実際にこの質問をヨウ子さんに「サロンに行ったと仮定して」答えて頂きましょう！
・施術を受ける前のお悩みは？
→私は、３０歳を過ぎた頃から毛穴の広がりが気になり、ホームケアで色々試してきましたが改善されず悩んでいました。
・施術前の不安や心配なことは？
→満足のいく結果が実感できるかどうか不安でした。
・施術を受けた感想は？
→正直ビックリしました、ホームケアで改善されなかった毛穴悩みが、初回体験で実感できて嬉しかったです。毛穴がキレイになって締まってる！ってなりました。
施術後の化粧のりも最高でした。
・何回ぐらいで効果を実感できた？
→１回目から効果を実感しました。
・スタッフの対応は？
→すごく丁寧で初回カウンセリングで悩みもしっかり話を聞いて下さり、安心して施術を任せる事が出来ました。
・サロンの雰囲気は？
→完全予約制ということもあり、他のお客様と会う事もなく、リラックスした時間を過ごせました。
・料金については？
→これだけ結果が出れば安いくらいです。
・満足度は100点満点中何点？
→１００点です。
はい！動画撮影は以上になります。ありがとうございました！
ヨウ子さんいかがでしたでしょうか？
簡単に答える事が出来ました！
そうですね！
撮影自体は、台本は決まっているので、画角(撮影する配置や角度)を決めて質問ごとに１つ１つ撮影するだけになります。
今回は「ショート動画」なので、全て使うわけではなく使いたい質問の動画だけ選んで後は編集すればOKです。
お客様の回答次第では１人で２・３本は動画が作成できますね！
インタビュー動画を全て編集して「お客様インタビューフルバージョン動画」を作成して「ホームページ」や「ブログ」があれば掲載することもできます！
動画の質にこだわる事も大事ですが、まず「ショート動画」に慣れていない方はこの方法で「動画」を量産してみて下さい。
それは良いですね！
練習したい方は「友人」にお願いして協力してもらいましょう。
それと、完成した動画をお客様に先に見せる事で、お客様も話す内容をイメージしやすくなりますよ。
・結果写真
※カテゴリー別にシリーズ化
ヨウ子さん、ネット検索やSNSを見ていて「ちょっと気になるけど、わざわざ問い合わせで聞くほどでもないかな。」と思ったこと、ありませんか？
問合せするまでもないけど、気になるっていう事ですよね？
そうです！実はエステサロンに対しても多くの人が感じていることなんです。
サロンに来たことがない方は、「どんな人が施術してくれるの？」「痛くないの？」「料金は？」「効果はいつ出るの？」など、たくさんの疑問や不安を抱えています。
でも、それをいちいち問い合わせをして聞くのもハードルが高い。
そんな「気になっているけど、わざわざ聞かないこと」を、リール動画であらかじめ伝えておくことで、お客様の不安や疑問をやわらげ、安心して来店していただくきっかけになります。
インスタグラムのリール動画は、短い時間で情報を伝えられるだけでなく、スタッフが画面に登場することで、「どんな人が対応してくれるのか」やサロンの雰囲気も一緒に伝えることができ、視覚的にも安心感や信頼感を持ってもらいやすくなります。
自分のサロンのことは、自分が一番よく知っていますが、初めての方にとってはすべてが未知の世界です。
そのギャップを埋めてくれるのが「よくある質問に答えるリール動画」なんです。
これをシリーズ化して投稿していくことで、来店前の不安を少しずつ解消できれば、来店のハードルはぐっと下がっていきますよ。
得意というよりも、自分が「お客さんの立場だったら」という視点を持つことが大切だと思っています。
「気にはなるけど、問い合わせまではしない」そんな時に、このような「質問回答動画」があると、ついつい見てしまいますよね。
小手先のテクニックで再生数を伸ばすことも、もちろん大切ですが、まずは「どうしたらお客様に来たいと思ってもらえるか？」という本質的な部分を考えて情報発信していくことが何より重要です。
サロンに来店されたお客様からの「よくある質問」は、言い換えれば、これから来ようとしている方にも「刺さる内容（＝興味がある内容）」ということになります。
つまり、先に不安や疑問を解決してあげることで、「よくある質問の解決＝来店しやすくなる」につながるんです。
誰に向けて発信しているかわからない、再生数だけを狙った中身のない動画よりも、「来店したいと思っているお客様の背中をそっと押すような内容」を発信していく方が、長い目で見ても効果的ですよ。
・どのくらいの頻度で通うのが効果的ですか？
・施術後に気をつけることはありますか？
・敏感肌でも○○施術を受けられますか？
・どのくらいで効果を実感できますか？
・施術後に化粧はできますか？
・どんなメイク道具はありますか？
・メニューが多くて迷っています。どれを選べばいいですか？
などたくさんあるかと思いますが、実際の動画質問は「より具体的な質問」であればあるほど、気になる人には興味が出る内容となります。
・スタッフの顔や声が出ていない
・回答が「はい、大丈夫です！」だとざっくりしすぎて、よく分からない
・動画のテンポが遅くて飽きる
・１本の動画で質問が多すぎる
ご自身のサロンに合ったオリジナルの動画スタイルを作成するために、参考にしてみてください。
ただし、ヨウ子さんのように初心者の方が最初から色々試すと、かえって続かなくなることもありますので、まずは「動画テンプレ３つの型」に絞って始めましょう！
ノウハウ系動画
▶︎知識やケアのコツを伝える「ためになる」動画
「肌のキメを整える、正しいクレンジングの順番」など、お役立ちネタを伝えるリールです。
先程説明した「よくある質問シリーズ」もこのジャンルに入ります。
信頼感を高めるのが目的で、即集客というよりはブランディング向けです。
チュートリアル動画
▶︎施術の様子やホームケアを「見せて伝える」動画
いわゆるHow to動画。たとえば「毛穴洗浄の工程を実演」など。
「見て安心できる」「やり方が分かる」ので信頼アップ＆来店への後押しになります。
まとめ・ランキング動画
▶︎施術や商品をわかりやすく比較する動画
「エステ初心者におすすめ施術TOP3」など。
整理された情報は保存・シェアされやすく、見込み客との接点を増やせます。
※ただし、同じ内容ばかりだと飽きられやすいので要注意！
キャンペーン告知系
▶︎「今だけ！お得！」を伝える短くインパクト重視の動画
季節限定・初回体験・特典付きなどをアピールする動画。
効果的に見せるには、「施術名＋価格＋結果＋期限＋α(スタッフの写真や挨拶動画)」は必ずセットで投稿。
ヨウ子さん、キャンペーン告知系もおすすめですよ！
月に１回や、イベント時期には必ず投稿しましょう。
「施術名＋価格＋結果＋期限＋α(スタッフの写真や挨拶動画)」は必ずセットですね！
NGあるある系（失敗例紹介）
▶︎「間違ったケア」や「ありがちミス」をユーモラス(面白おかしく)に紹介
NGあるある系リール動画は、エステの現場でありがちな「やりがちだけど実はNGな行動」や「間違ったホームケア方法」などを紹介する動画です。
例えば「ニキビ肌に美容液は逆効果！？」など。
「え、それ私やってたかも！？」という共感＆学びを誘う動画です。
ビハインドシーン（裏側）系
▶︎サロンの日常や準備風景を見せて親近感アップ
ビハインドシーン系リール動画は、開店準備・掃除・研修など、リアルな「サロンの裏側」を見せることで、「どんな人がやってるのか」が伝わり、信頼＆安心感を与えられます。
それとこれは最初からおすすめしない方法なのですが、反応率が格段に上がる型になります。
人気動画丸パクリ系
▶︎バズってる動画の型を「自分流」にアレンジして使う手法
「このリール、よく見かける！」という動画を自分のサロン内容に置き換えて投稿するスタイルです。
すでに人気のある型なので、初心者でも反応が取りやすく、再現しやすいのが特徴になります。
なぜ最初は真似したらダメなんですか？
「バズってる動画を真似すれば、私のリールも見てもらえるかも！」と思う気持ちもよく分かります。
でも、リール投稿を始めたばかりの方には、いきなり丸パクリするのはあまりオススメできません。
なぜかというと、まだリールの内容や構成、目的が自分の中で整理できていない状態だと、見た目はそれっぽくできても「何を伝えたいのか」がボヤけてしまいがちなんです。
そもそもリールは、たくさんの人に見られる＝正解ではありません。
ヨウコさんは、インフルエンサーになりたいんですか？
で、あれば最初から「バズる」ことだけを考えた動画で良いでしょう。違いますよね？
サロンの集客のためです！
そうですよね！「バズる」ことはとても大事ですが、
あなたのサロンに興味を持ってくれそうな人「未来のお客様」に「サロンの魅力」を届けることが一番の目的なはずです。
最初のうちは「ビフォーアフター」「インタビュー動画」「Q&A動画」を自分の言葉で、想いを伝えられる型から始めていきましょう。
少しずつ投稿に慣れて、全体像が見えてきたタイミングで、人気動画の構成を「自分流」にアレンジして取り入れるのが良いかと思います。
ちなみにですが、SNSでトレンドの「音楽」や「人気アニメのセリフ」など、部分的に使える素材はどんどん活用して下さい！
音や雰囲気だけ流用して、自分のコンテンツに置き換えるのは立派な工夫になります。
「ただバズるため」じゃなく、「未来のお客様に届く動画」を作ることを意識していきましょう。
自分らしいオリジナルの「テンプレ」を見つけて、リール投稿を楽しんで下さい！
今回は以上になります。
